YAZICINIZÇalışmıyorsaMERTELEKTROBeylikdüzü Yazıcı Tamiri ve Fotokopi Servisi

Arızayı birkaç adımda tarif edin; cihazı gördükten sonra fiyatı onayınıza sunalım.

CİHAZIMIN SORUNUNU BULİLETİŞİMYAZICI KİRALAMA

Keşfetmek için kaydırın

Tamir talebi oluştur

Model ve sorunu yazın; aynı gün dönüp fiyat verelim.

Devam

Cihazımı takip et

Bizdeki cihazın servis geçmişine ve sözleşmesine QR kodla ulaşın.

Devam

Yazıcı kirala

Aylık sabit bedel, toner ve servis dahil; sayfa başı ödeyin.

Devam

Programlarımızı indir

Düzelttim, Taradım, Bastım ve Yaptım; servise gelmeden çözün.

Devam

Yazıcınız için yardım

Yazıcı basmıyor mu? Önce buraya bakın.

Sorunu seçin, olası nedeni ve ilk yapılacakları görün. Çözülmezse aynı yerden bize yazın; cihaz bizdeyse QR kodla kaydına ulaşın.

Sorun tanılama

Sık görülen sorunlardan birini seçin ya da hata kodunu yazın

Yaygın sorun noktaları

Sık görülen sorunlar

Hata kodlarını da yazabilirsiniz (örn: Error 13, E02, 0x97)

Cihazınız bizde mi? QR kodu okutun

Sözleşme, servis geçmişi ve sayaç bilgileri; yalnız bizde tamir edilmiş ya da bizden kiralanmış cihazlar için

  • Sözleşme bilgileriKiralama ve bakım anlaşmanızın maddeleri
  • Servis geçmişiYapılan işlemler ve değişen parçalar
  • Cihaz detaylarıSayaç okumaları ve fuser değişimleri

Uygulamalarımız

Servise gelmeden çözen programlar.

Her gün karşılaştığımız sorunlar için kendi yazdığımız Windows programları; indirin, kurun, kullanın.

Hepsini gör

düzelttim

Yazıcı sorun giderme

Yazıcı basmıyorsa sorunu bulur, anlaşılır bir dille anlatır ve tek düğmeyle düzeltir.

Windows 10 ve 11 · Ücretsiz

taradım

Tarama programı

Tarayıcınızı kendisi bulur, sayfaları düzeltir ve temiz bir PDF yapar.

Windows 7 – 11 · Ücretsiz

bastım

Yazıcı paylaşma

Bir bilgisayara takılı yazıcıyı, aynı ağdaki diğer bilgisayarlara bir kodla açar.

Windows 10 ve 11 · Ücretsiz

yaptım

Yazıcı bakım

Mürekkepli yazıcınızın bakımını kendiniz yapın; atık mürekkep dolunca sayacı sıfırlayın.

Windows 10 ve 11 · Bakım ücretsiz · Yakında

Ne yapıyoruz

Beylikdüzü yazıcı tamiri, toner ve kiralama tek adreste.

Beylikdüzü Adnan Kahveci’deki atölyemizden İstanbul Avrupa yakasındaki ofislere ve bireysel kullanıcılara yazıcı ve fotokopi makinesi hizmeti veriyoruz. Tamir, toner tedariki ve gerektiğinde yerine yedek cihaz bırakılması aynı ekipte; ofisinizdeki yazıcılar için tek bir muhatabınız olur.

Atölyede tamir

Cihazınızı Adnan Kahveci’deki atölyemize getirin ya da önce tamir talebi bırakın. Arıza test baskısı ve ölçümle bulunur, parça ve işçilik tutarı onayınıza sunulur. Bireysel kullanıcılara hizmetimiz atölyededir.

Tamir talebi oluştur

Yerinde ve gezici servis

Servis aracımız gün içinde Beylikdüzü, Yakuplu, BOSB ve Esenyurt hatlarında sahada. Yerinde servis ücretlidir ve yalnız ofis, mağaza, fabrika gibi kurumsal ve ticari adreslere verilir; eve servis yapmıyoruz.

Beylikdüzü yazıcı servisi

Toner

Orijinal ve test ettiğimiz muadil tonerleri tedarik ediyoruz. Model bilgisini yazmanız yeterli; uyumlu kartuş kodunu biz eşleştirir, bölgedeki adresinize teslim ederiz.

Toner satışı

Kiralama

Ofisler için yazıcı ve fotokopi makinesi kiralıyoruz: aylık sabit bedel artı basılan sayfa; bakım ve yerinde servis dahil, toner pakete göre. Sayaç uzaktan okunur, fatura basılan sayfa kadar kesilir.

Yazıcı kiralama

Markalar

Baktığımız markalar

Ofislerde genelde birden fazla marka bir arada bulunur; tüm cihaz parkına tek elden bakıyoruz. En sık gelen dört marka:

Brother, Samsung, Lexmark, Ricoh, Xerox, Pantum, OKI ve Sharp cihazlara da servis veriyoruz. Epson’da atık ped uyarısı alıyorsanız ayrıntılar Epson atık ped sıfırlama sayfamızda.

Hizmet bölgeleri

Beylikdüzü ve çevresi

Merkezimiz Beylikdüzü’nde. Gezici servis aracımız Beylikdüzü, Yakuplu, Beylikdüzü OSB (BOSB), Mermerciler ve Birlik Sanayi siteleri ile Haramidere hatlarında gün içinde sahada oluyor; çağrınız o günkü hat planına eklenir. Cihaz tamamen durduysa bunu belirtin, öncelikli sıraya alıyoruz. Bakım anlaşmalı kurumlarda sayfa sayaçları izlenir, ömrü dolmak üzere olan sarf grupları önceden planlanır.

Komşu ilçelerdeki servisimiz:

Tamir süreci

Üç adımda tamir.

Atölyeye getirdiğiniz cihaz da, yerinde baktığımız cihaz da aynı sırayla ilerler. Yapılan işlem ve değişen parça kayda geçer; bir sonraki bakımda cihazın geçmişi elimizde olur.

  1. 01

    Model ve arızayı yazın

    Tamir talebi formundan, WhatsApp’tan ya da telefonla marka, model ve şikâyeti iletin. Panelde hata kodu varsa olduğu gibi yazmanız yeterli.

  2. 02

    Teşhis ve teklif onayınıza

    Arıza test baskısı ve ölçümle bulunur. Parça ve işçilik tutarı bildirilir; onayınız olmadan işleme başlanmaz.

  3. 03

    Onarım ve teslim

    Onarımdan sonra test baskısı, çift taraflı deneme ve gerekiyorsa tarama testi yapılır. Çıktı temiz değilse cihaz teslim edilmez.

Tamir talebi oluştur